Sidosryhmätoiminta

Sidosryhmätoiminta

Veripalvelun vastuulla on huolehtia suomalaisen terveydenhuollon palvelemisesta toimialansa ainoana laitoksena sekä huipputason osaajana. Tähän kuuluu esimerkiksi verivalmisteiden, kudospalvelujen sekä eräiden laboratorio- ja asiantuntijapalveluiden saatavuuden varmistaminen potilashoidon tueksi jokaisena päivänä, ympäri vuoden ja kaikissa olosuhteissa.

Viranomaisille Veripalvelu vastaa toiminnan luotettavuudesta ja turvallisuudesta. Laatujärjestelmällä ja tarkalla toiminnan ohjeistuksella on tärkeä merkitys Veripalvelun jokapäiväisessä työssä. Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea tarkastaa säännöllisin väliajoin toiminnan tason.

Veripalvelun asiakkaita ovat terveydenhuollon yksiköt, joille Veripalvelu myy tuottamansa verivalmisteet ja muut palvelut. Asiakkailleen Veripalvelu vastaa tehokkaasta ja toimivasta sekä korkeatasoisesta palvelusta, joka auttaa potilaiden laadukkaan hoidon turvaamisessa. Toimintaa kehitetään tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa.

Potilailla on oikeus saada turvallisia verivalmisteita oikea-aikaisesti ja tasapuolisesti koko Suomessa. Veripalvelu valitsee sopivat verenluovuttajat turvallisuusperusteisesti ja huolehtii tarkasti veren testaamisesta sekä tuotannon turvallisuudesta. Verivalmisteiden käytön turvallisuutta Veripalvelu edistää koulutus- ja tiedotustoiminnalla sekä yhteistyöllä sairaaloiden kanssa.

Veripalvelutoimintaa ei olisi ilman verenluovuttajia. Luovuttajien arvostaminen on yksi Veripalvelun arvoista. Käytännössä sen ilmentymiä ovat esimerkiksi hyvä asiakaspalvelu, sujuva verenluovutustapahtuma sekä luovuttajan turvallisuudesta huolehtiminen. Veripalvelu seuraa systemaattisesti luovuttajien toiveita ja palautteita sekä kehittää asiakaspalvelua sen mukaisesti.

Tutkimustyötä Veripalvelu tekee tiiviissä yhteistyössä yliopistojen ja myös lääkealan yritysten ja muiden tutkimusta tekevien yhteisöjen tutkijoiden kanssa. Oppilaitosten kanssa on myös paljon yhteistyötä. Veripalvelu tarjoaa muun muassa työharjoittelumahdollisuuksia ja opinnäytetöiden aiheita opiskelijoille.

Suomen Punaisen Ristin hallintoelimet, keskustoimisto, piirit ja myös osastot ovat kaikki Veripalvelun tärkeitä sidosryhmiä. Konkreettista yhteistyötä tehdään esimerkiksi paikallisissa verenluovutustilaisuuksissa, joiden järjestelyihin SPR:n osastojen vapaaehtoiset osallistuvat.

Lisäksi Veripalvelu on aktiivisesti mukana veripalvelualan kansainvälisten organisaatioiden välisessä yhteistyössä vaikuttamassa alan käytäntöihin.

Veripalvelun toimintaa kansainvälisissä ja kansallisissa organisaatioissa ja verkostoissa:

Kansainväliset:

* Alliance of Blood Operators ABO (Kansainvälinen veripalvelualan yhteistyöelin, Veripalvelu mukana EBA:n kautta)

* European Advanced Translational Research Infrastructure in Medicine EATRIS (tutkimusyhteisö, jäsen)

* European Blood Alliance EBA (Euroopan veripalveluliitto, organisaatiojäsen)

* European Federation for Immunogenetics EFI (Immunogenetiikan eurooppalainen yhdistys, henkilöjäsenyyksiä)

* European Society of Organ Transplantation (Euroopan elinsiirtoyhdistys, henkilöjäsenyyksiä)

* Global Advisory Panel (GAP) on Corporate Governance and Risk Management of Blood Services in Red Cross and Red Crescent Societies (Punaisen Ristin veripalvelutoiminnan kansainvälinen yhteistyöelin, organisaatiojäsen)

* International Haemovigilance Network (Kansainvälinen veriturvatoiminnan yhteistyöverkosto)

* International Society of Blood Transfusion (Kansainvälinen verensiirtolääketieteen yhdistys, henkilöjäsenyyksiä)

* Nordic Blood Bank Meeting (Pohjoismaiset veripalvelulaitosten kokoukset, yhteistyökumppani)

* Scandiatransplant (elinsiirtojen pohjoismainen yhteistyöelin, osallistuminen HUS:n yhteistyökumppanina)

* World Marrow Donor Association (kantasoluluovutusten kansainvälinen yhteistyöelin, jäsen)

Kotimaiset:

* FHRB Hematologinen biopankki (omistaja/osakas)

* Huoltovarmuuskeskuksen terveydenhuoltopooli (jäsen)

* Hyvinvointialan liitto (jäsen)

* Lahja elämälle -yhteistyö (Elinluovutuksia edistävän tiedotustoiminnan yhteistyöelin, mukana järjestöjä ja alan organisaatioita, johtoryhmän jäsen)

* Labquality Oy (osakas)

* SalWe Oy Terveyden ja hyvinvoinnin strategisen huippuosaamisen keskittymä (osakas)

Veripalvelun toimintaa kehitetään tiiviillä yhteistyöllä sidosryhmien kanssa.