Muut toiminnot
Digitaaliset palvelut
Digitaalisissa palveluissa veimme läpi onnistuneesti verkkosivu-uudistuksen ja julkaisimme uuden mobiilisovelluksen. Näillä molemmilla parannettiin luovuttajien digitaalisia palveluita. Lisäksi vietiin läpi verihuoltoketjun toiminnanohjausjärjestelmän palvelinalustan teknologiauudistus.
Viestintä ja markkinointi
Viestinnän ja markkinoinnin teemoja olivat useat 75-vuotisjuhlavuoteen liittyvät lanseeraukset, jotka tuovat verenluovutusta lähemmäs ihmisiä ja kannustavat luovuttamaan. Näitä olivat esimerkiksi Verenluovutus työajalla -sertifikaatti työpaikoille, verenluovutusbussi, luovuttajan mobiilisovellus ja uudet verkkosivut. Kesäksi tuotimme Veripalvelun oman alkoholittoman Pisara-luovutusoluen verenluovuttajia ilahduttamaan.
Viestintäyhteistyötä teimme monien kumppanien, esimerkiksi Mestis-jääkiekkosarjan ja Markku-liiton kanssa. Sosiaalisessa mediassa tavoitimme vuoden aikana 3,4 miljoonaa eri henkilöä. Verenluovuttajien lisäksi rekrytoimme myös Kantasolurekisterin jäseniä potilastarinoiden ja puolestapuhujien avulla.
Valmiussuunnittelu ja varautuminen
Valmiussuunnittelussa ja varautumisessa teimme tiivistä yhteistyötä viranomaisten ja yhteistyökumppaniemme kanssa. Osallistuimme Uusimaa23 -valmiusharjoitukseen ja Taisto-digiharjoitukseen. Olimme aktiivisesti mukana myös alueellisen varautumisen ELVAR-toiminnassa sekä eri viranomaisten ja turvallisuustoimijoiden seminaari-, koulutus- ja yhteistoimintatilaisuuksissa. Tiivistimme yhteistyötä myös Suomen Punaisen Ristin valtakunnallisen ja alueellisten valmiusorganisaatioiden kanssa.
Laadunhallinta
Laadunhallinnan painopisteenä vuonna 2023 oli ICT-järjestelmien laadunvarmistuksen kehittämisessä ja tietosuojan prosessien parantamisessa. Merkittävä saavutus oli uuden lääketehdastoimiluvan saaminen kliinisten tutkimuslääkkeiden valmistamiseen. Veripalveluun kohdistuneita ulkoisia tarkastuksia oli vuonna 2023 tavallista enemmän, yhteensä 14 (2022: 9).
Veripalvelulle vahvistetut toimiluvat sekä Veripalvelussa tehdyt akkreditoinnit, tarkastukset ja auditoinnit 2023
Voimassa olevat toimiluvat | Voimassa olevat akkreditoinnit | Veripalveluun kohdistuneet viranomaistarkastukset (Fimea, Finas ja WMDA) | Veripalveluun kohdistuneet muut ulkoiset auditoinnit | Sisäiset auditoinnit | Veripalvelun tekemät ulkoiset auditoinnit/toimittajakyselyt | |
---|---|---|---|---|---|---|
Yhteensä | 9 | 3 | 11 | 3 | 13 | 16 |
Veripalvelutoiminta | 1 | - | 6 | 2 | - | - |
Kudoslaitostoiminta | 1 | 1 | 2 | - | - | - |
ATMP valmistus | 1 | - | 1 | 1 | - | - |
UUSI: lääketehdaslupa, GMP | 1 | - | - | - | - | - |
Lääketukkukauppa | 1 | - | - | - | - | - |
Laboratoriotoiminta (terveydenhuollon palvelut ja mikrobiologia) | 2 | 2 | 1 | - | - | - |
Biopankkitoiminta | 1 | - | 1 | - | - | - |
Muuntogeenisten mikro-organismien suljettu käyttö (GMO) | 1 | - | - | - | - | - |